Birinchi qadam — hisob-kitobni tekshirish
Ta’minotchi tashkilotdan qarzning batafsil hisob-kitobini yozma so‘rang: qaysi davr, qanday tarif, hisoblagich ko‘rsatkichlari. Amalda xatolar ko‘p uchraydi. Penyani ham tekshiring: Uy-joy kodeksining 134-moddasiga ko‘ra jismoniy shaxslar uchun penya kechiktirilgan har bir kun uchun 0,1 foiz, lekin kechiktirilgan summaning 50 foizidan oshmaydi.
E’tiroz bildirish
Rozi bo‘lmasangiz, yozma ariza bering va nusxasini saqlang. Javob qoniqtirmasa, yuqori tashkilotga yoki sudga murojaat qiling.
Bo‘lib to‘lash
Qarz haqiqiy bo‘lsa, ta’minotchi tashkilot bilan grafik bo‘yicha bo‘lib to‘lash haqida kelishishga harakat qiling. Kelishuvni yozma rasmiylashtiring.
Muhim
Xizmatni to‘xtatish tartibi qonun bilan tartibga solingan. Uy-joy kodeksining 134-moddasiga ko‘ra majburiy to‘lovlar uch oydan ortiq to‘lanmasa, kommunal xizmat ko‘rsatish to‘xtatib turiladi. Elektr energiyasi va gaz uchun to‘lov muddatida qilinmasa, suv uchun esa oldindan to‘lov qilinmasa, tarmoqdan to‘liq uzib qo‘yishgacha bo‘lgan choralar ko‘riladi. Xizmat qonunga xilof uzilgan bo‘lsa, bu harakat ustidan shikoyat qilish mumkin.